Medan - Bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September 2020, Balai Besar Meteorologi Klimatologi dan Geofisika (BBMKG) Wilayah 1 Medan, menggelar sosialisasi layanan Meteorologi, Klimatologi dan Geofisika dalam mendukung Peningkatan Layanan Meteorologi, Klimatologi dan Geofisika dan sekaligus mendengar secara langsung masukan, saran, kritik dan testimoni dari seluruh Pelanggan (Customer). Sosialisasi ini dilakukan untuk melihat sejauh mana respon dari stakeholder dalam penggunaan layanan infromasi data dan produk layanan Meteorologi, Klimatologi dan Geofisika.
Kepala BBMKG Wilayah I Medan Edison Kurniawan, dalam sambutannya menjelaskan bahwa layanan Meteorologi, Klimatologi dan Geofisika dinilai sangat penting dalam semua aspek bidang, untuk itu pentingnya one stop service dalam memberikan pelayanan kepada stakeholder. Hal ini juga dilakukan untuk membangun Zona Integritas di Lingkungan BBMKG Wilayah I bagi penguatan pelayanan publik. Saat ini layanan MKG telah dibangun dibangun secara real time terutama di dalam pembangunan nasional yang meliputi beberapa sektor diantaranya transportasi, pertanian/kehutanan, pariwisata, pertahanan dan keamanan, kostruksi, tata ruang, kesehatan, sumber daya air, energi dan pertambangan, industri, kelautan dan perikanan dan penanggulangan bencana.
Dalam upaya pencegahan korupsi, Menteri PAN RB telah menerbitkan Permenpan RB Nomor 60 Tahun 2012 tentang Pedoman Umum Pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK). Peraturan tersebut sebagai pedoman umum yang merupakan acuan dalam rangka Pembangunan Zona Integritas.
Di tahun 2020 ini, BBMKG Wilayah I telah diusulkan di dalam kegiatan pembangunan Zona Integritas. Untuk menjadikan unit kerja sebagai WBK/WBBM maka harus memenuhi kriteria penilaian yang meliputi 60% komponen Pengungkit dan 40% Komponen Hasil yang akan dinilai oleh Tim Penilai Internal (TPI) dan selanjutnya dilakukan evaluasi oleh Tim Penilai Nasional.
Salah satu indikator di dalam penilaian pengungkit yang sangat penting adalah Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik. Dalam hal tugas pokok dan fungsi BMKG berdasarkan UU No 31/2009, BMKG bertugas untuk memberikan informasi dan layanan MKG kepada masyarakat luas. Sehingga kegiatan sosialisasi ini dinilai cukup strategis untuk melakukan pembenahan internal khususnya bagi pelayanan publik.
Di dalam outline paparannya Kepala BBMKG Wilayah I menjelaskan beberapa poin, diantaranya Informasi Informasi Produk Layanan, Alur Layanan, Peralatan Pendukung Layanan, Regulasi (PP No 47 Tahun 2018 tentang Jenis dan Tarif atas Jenis Penerimaan Negara Bukan pajak yang Berlaku Pada BMKG dan Peraturan KBMKG No 8 Tahun 2013 tentang Syarat dan Tata Cara Pengenaan Tarif Rp 0,0 (Nol Rupiah) atas Jenis PNBP terhadap Kegiatan Tertentu di Lingkungan BMKG), Informasi Program Zona Integritas WBK/WBBM, serta ditutup dengan Forum Diskusi dan Tanya Jawab.
Adapun peserta sosialisi layanan dihadiri oleh stakeholder yang berasal dari Kemeterian/ Lembaga/TNI/Polri/Perguruan Tinggi/BUMN serta Perusahaan Swasta Nasional seperti BPBD Provinsi Sumatera Utara, Basarnas, Universitas Sumatera Utara, Lanut TNI AU Soewondo Universitas Sari Mutiara, Politeknik Negeri Medan, PT. Inalum, Media Nasional, Badan Pengelola Otorita Danau Toba, dan lain-lain.
Secara umum BBMKG Wilayah I juga menjelaskan terkait PP No 47 Tahun 2018 tentang Tarif Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) yang berlaku pada Badan Meteorologi, Klimatologi dan Geofisika. Di dalam PP tersebut dicantumkan tarif atas Jenis PNBP yang berasal dari Pelayanan Informasi Meteorologi, Klimatologi dan Geofisika yang meliputi : informasi cuaca untuk pengeboran lepas pantai, informasi iklim untuk Agro Industri, Informasi MKG untuk keperluan klaim asuransi, pengambilan dan pengujian sampel kualitas udara. Selain itu BBMKG Wilayah I juga memberikan layanan jasa kalibrasi bagi peralatan ukur seperti thermometer (pengukur suhu), barometer (pengukur tekanan udara), hygrometer (pengukur kelembaban udara), observasi curah hujan, dan anemometer (pengukur arah dan kecepatan angin).
Sosialisasi layanan ini sangat memberikan gambaran baik bagi stakeholder yang bersumber dari akadamis, pemerintahan, media, BUMN, TNI dan masyarakat ujar peserta yang ikut ambil bagian dalam kegiatan ini. Stakeholder Balai Besar MKG Wilayah I sangat berterimakasih dalam kegiatan ini, dan dapat membangun sinergitas antara BMKG dan stakeholder.